请使用IE浏览器进行付款操作。

关于支付宝支付的支付步骤：
1.用户点击支付宝链接进入支付宝接口页面；
2.用户输入支付宝账号或进入网上银行转账页面；
3.在支付宝中显示支付成功；
4.支付宝显示支付成功后，网页在2秒内自动返回到1kgbook网站系统自动修改用户订单为已支付，并显示支付成功。

订单支付时，支付宝显示支付成功而1kgbook网站的订单未变为已支付的情况是因为支付步骤只到步骤3，没有到步骤4，也就是在支付宝显示成功后就关掉了支付的网页，或者是其他原因，导致没有返回到1kgbook网站系统自动修改用户订单为已支付。

用户支付订单时必须等网页自动返回到1kgbook网站显示成功才完成支付。